Điều khoản dịch vụ

1. Đơn vị cung cấp và phạm vi

Dịch vụ do Miu Games tại 63 Ng. 77 P. Lụa, làng Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam (“Miu Games”, “chúng tôi”) cung cấp, trừ khi một Dịch vụ nêu đơn vị khác. Dịch vụ có thể có thêm quy tắc, điều kiện ưu đãi hoặc điều khoản của cửa hàng ứng dụng. Các điều khoản bổ sung đó là một phần của thỏa thuận áp dụng cho Dịch vụ và chỉ được ưu tiên trong phạm vi có mâu thuẫn.

2. Điều kiện sử dụng và người giám hộ

Bạn phải có năng lực pháp lý để giao kết Điều khoản. Nếu chưa đủ tuổi thành niên theo pháp luật nơi sinh sống, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải đọc, đồng ý với Điều khoản và giám sát việc sử dụng. Không sử dụng Dịch vụ nếu pháp luật áp dụng cấm bạn làm vậy.

3. Giấy phép sử dụng có giới hạn

Theo Điều khoản này, Miu Games cấp cho bạn giấy phép có giới hạn, dành cho cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp lại và có thể thu hồi để tải xuống và sử dụng Dịch vụ áp dụng trên thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Dịch vụ được cấp phép chứ không được bán. Mọi quyền không được cấp rõ ràng đều được bảo lưu.

4. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không thực hiện và không hỗ trợ người khác thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng Dịch vụ trái pháp luật, gian lận, gây hại cho người khác hoặc xâm phạm quyền riêng tư, quyền hình ảnh, sở hữu trí tuệ hay quyền khác của họ.
• Sao chép, bán, cho thuê, phân phối, cấp phép lại, khai thác thương mại, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ Dịch vụ, trừ khi được chúng tôi hoặc pháp luật cho phép rõ ràng.
• Dịch ngược, giải biên dịch, tháo rời, tìm mã nguồn hoặc vượt qua biện pháp bảo vệ kỹ thuật, trừ phạm vi hạn chế mà pháp luật áp dụng không cho phép cấm.
• Dùng bot, công cụ gian lận, lỗ hổng, tự động hóa, bản sửa đổi trái phép hoặc phương tiện khác làm gián đoạn trò chơi, thay đổi kết quả, né quảng cáo/thanh toán hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Đưa mã độc vào, gây quá tải hoặc dò quét hệ thống, cản trở người dùng khác, truy cập Dịch vụ/tài khoản trái phép hoặc thu thập dữ liệu tự động khi chưa được cho phép.
• Xóa thông báo quyền sở hữu, mạo danh người khác, xuyên tạc mối liên hệ hoặc dùng truy cập trái phép để xây dựng sản phẩm cạnh tranh.

5. Nội dung trên thiết bị và trách nhiệm theo từng sản phẩm

Một số Dịch vụ truy cập hoặc xử lý nội dung trên thiết bị khi bạn chủ động chọn tính năng. Bạn chịu trách nhiệm có đầy đủ quyền và sự cho phép cần thiết đối với mọi tệp hoặc nội dung bạn mở, nhập, ghi, chỉnh sửa, phát, lưu hay chia sẻ.

• Công cụ giả lập. Trừ khi được nêu rõ, chúng tôi không cung cấp tệp trò chơi thương mại, firmware, khóa mã hóa hoặc bản sao trái phép. Chỉ sử dụng nội dung homebrew, thuộc phạm vi công cộng, được cấp phép hoặc có nguồn gốc hợp pháp. Việc nhắc đến hệ thống hoặc nhãn hiệu của bên thứ ba không có nghĩa là được tài trợ hay liên kết.
• Công cụ âm thanh. Sử dụng tính năng tăng âm lượng có trách nhiệm. Nghe âm thanh lớn trong thời gian dài có thể gây tổn thương thính giác; mức đầu ra quá cao có thể làm hỏng loa hoặc gây méo tiếng.
• Công cụ camera và ghi âm. Hãy xin mọi sự đồng ý cần thiết trước khi ghi hoặc chia sẻ giọng nói, hình ảnh, trao đổi hay hoạt động riêng tư của người khác.
• Công cụ lưu trữ hoặc dọn dẹp. Kiểm tra kỹ nội dung chuẩn bị xóa và duy trì bản sao lưu. Chúng tôi không bảo đảm tệp cục bộ đã xóa có thể khôi phục hoặc tiện ích sẽ tạo ra một kết quả hiệu năng thiết bị cụ thể.

6. Tài khoản và bảo mật

Nếu Dịch vụ hỗ trợ tài khoản, hãy cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập và thông báo ngay khi nghi ngờ có truy cập trái phép. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động trên tài khoản trong phạm vi pháp luật cho phép. Chúng tôi có thể từ chối tên hiển thị gây hiểu nhầm hoặc phản cảm và có thể yêu cầu xác minh hợp lý để khôi phục hoặc xóa tài khoản.

7. Giao dịch, gói đăng ký và vật phẩm ảo

• Giao dịch do cửa hàng ứng dụng hoặc nhà cung cấp thanh toán hiển thị tại bước thanh toán xử lý và còn tuân theo quy tắc thanh toán, hủy và hoàn tiền của họ.
• Gói đăng ký định kỳ tự động gia hạn theo chu kỳ đã công bố, trừ khi bạn hủy trong tài khoản nền tảng trước ngày gia hạn. Gỡ ứng dụng không làm hủy gói đăng ký.
• Giá và thuế có thể khác nhau theo quốc gia và nền tảng. Chúng tôi có thể thay đổi giá trong tương lai sau khi gửi thông báo theo yêu cầu của nền tảng hoặc pháp luật.
• Tiền ảo, mạng, vật phẩm tăng cường hoặc vật phẩm ảo khác chỉ là giấy phép có giới hạn để dùng trong Dịch vụ liên quan. Chúng không có giá trị tiền mặt, không phải tài sản và không thể bán, chuyển hoặc quy đổi, trừ khi Dịch vụ cho phép rõ ràng.
• Trừ khi pháp luật hoặc quy tắc nền tảng yêu cầu khác, giao dịch hoàn tất là cuối cùng và vật phẩm ảo chưa dùng có thể mất khi Dịch vụ hoặc tài khoản bị chấm dứt.

8. Cửa hàng ứng dụng, quảng cáo và dịch vụ bên thứ ba

Dịch vụ có thể phụ thuộc hoặc liên kết đến cửa hàng ứng dụng, hệ điều hành, nhà cung cấp quảng cáo, công cụ phân tích, dịch vụ đăng nhập, tính năng xã hội, website hoặc dịch vụ bên thứ ba khác. Sản phẩm của họ chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, tính sẵn có, bảo mật hoặc cách thức hoạt động của bên thứ ba, trừ trường hợp pháp luật áp dụng quy định khác.

Apple, Google và các chợ ứng dụng khác không phải là bên tham gia Điều khoản này và không tài trợ Dịch vụ. Giấy phép người dùng cuối và quy tắc sử dụng áp dụng của họ cũng điều chỉnh việc bạn tải Dịch vụ từ chợ ứng dụng. Đối với hỗ trợ về bản thân Dịch vụ, hãy liên hệ Miu Games thay vì chợ ứng dụng, trừ khi quy tắc của chợ quy định khác.

9. Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư giải thích cách thông tin được xử lý. Vui lòng đọc cùng màn hình xin quyền, lựa chọn đồng ý và công bố trên cửa hàng trước khi sử dụng Dịch vụ.

10. Quyền sở hữu, nội dung người dùng và phản hồi

Miu Games và bên cấp phép sở hữu Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, hình ảnh, văn bản, âm thanh, nhãn hiệu và nội dung khác, ngoại trừ tài liệu thuộc bên thứ ba hoặc người dùng. Điều khoản này không chuyển quyền sở hữu cho bạn.

Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình gửi. Khi chủ động tải lên hoặc gửi nội dung đến Dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép, xử lý, điều chỉnh và hiển thị nội dung chỉ trong phạm vi cần thiết hợp lý để vận hành, cải thiện, bảo vệ và cung cấp Dịch vụ đó. Giấy phép chấm dứt khi nội dung bị xóa, ngoại trừ nhu cầu hợp lý về sao lưu, pháp lý hoặc nội dung đã chia sẻ.

Nếu cung cấp ý tưởng hoặc phản hồi, bạn cho phép chúng tôi sử dụng mà không bị hạn chế hoặc phải trả tiền, nhưng chúng tôi không bắt buộc phải sử dụng.

11. Cập nhật và tính sẵn có

Chúng tôi có thể cập nhật, cân bằng lại, thêm hoặc xóa tính năng/nội dung hay ngừng Dịch vụ. Chúng tôi sẽ thông báo khi có thể thực hiện hợp lý hoặc khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể cần cài bản cập nhật để tiếp tục sử dụng. Chúng tôi không cam kết mọi Dịch vụ, tính năng, trạng thái lưu hoặc chức năng trực tuyến luôn sẵn có hay tương thích với mọi thiết bị.

12. Tạm ngừng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hạn chế, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần Điều khoản, gây rủi ro bảo mật/pháp lý, không thanh toán khoản đến hạn hoặc khi chúng tôi ngừng Dịch vụ. Khi phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo và cho cơ hội khiếu nại hợp lý. Các điều khoản về quyền sở hữu, miễn trừ, giới hạn trách nhiệm và tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt theo bản chất của chúng.

13. Tuyên bố miễn trừ

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp “theo hiện trạng” và “tùy tính sẵn có”. Chúng tôi từ chối các bảo đảm ngầm định về khả năng thương mại, phù hợp với mục đích cụ thể, không xâm phạm và hoạt động liên tục hoặc không có lỗi. Chúng tôi không bảo đảm kết quả trò chơi, đề xuất của tiện ích, ước tính bộ nhớ, đầu ra âm thanh, kết quả tương thích hoặc nội dung bên thứ ba sẽ chính xác hay đáp ứng kỳ vọng. Không nội dung nào trong Điều khoản loại trừ bảo đảm hoặc quyền người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.

14. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Miu Games và đơn vị liên kết, cán bộ, nhân viên, bên cấp phép không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, cũng như mất dữ liệu, tiến trình, lợi nhuận, uy tín hoặc cơ hội kinh doanh phát sinh từ Dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi yêu cầu liên quan đến một Dịch vụ không vượt quá mức lớn hơn giữa số tiền bạn đã trả cho Dịch vụ đó trong 12 tháng trước sự kiện làm phát sinh yêu cầu và 100 USD. Giới hạn này không áp dụng cho gian lận, hành vi cố ý sai trái, tử vong hoặc thương tích do sơ suất, hoặc trách nhiệm không thể bị giới hạn hợp pháp.

15. Bồi hoàn

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn đồng ý bồi hoàn cho Miu Games các tổn thất và chi phí hợp lý phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ trái pháp luật, nội dung của bạn, hoặc vi phạm nghiêm trọng Điều khoản hay quyền của người khác. Nghĩa vụ này không áp dụng trong phạm vi tổn thất do Miu Games gây ra.

16. Luật điều chỉnh và tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, không áp dụng quy tắc xung đột pháp luật. Trước khi khởi kiện, vui lòng gửi email mô tả vấn đề và cho phép 30 ngày để giải quyết không chính thức. Nếu không giải quyết được, tòa án có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam sẽ có thẩm quyền, trừ khi pháp luật bắt buộc về người tiêu dùng tại nơi bạn sinh sống cho phép sử dụng luật hoặc cơ quan tài phán khác. Không nội dung nào ngăn một bên yêu cầu biện pháp khẩn cấp tạm thời hoặc dùng thủ tục khiếu kiện nhỏ nếu đủ điều kiện.

17. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản do thay đổi Dịch vụ, hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ đăng Điều khoản sửa đổi và cập nhật ngày ở đầu trang. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo thêm khi được yêu cầu. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực có nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản cập nhật; nếu không đồng ý, hãy ngừng sử dụng Dịch vụ.

18. Liên hệ

Câu hỏi về Điều khoản có thể gửi đến contact@miugames.com hoặc Miu Games tại 63 Ng. 77 P. Lụa, làng Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam. Vui lòng nêu tên ứng dụng hoặc trò chơi liên quan.